POLITICHE DELLA QUALITA'
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   Certificazione / Perchè certificarsi

Perchè Certificarsi
I motivi che spingono un'azienda a certificarsi possono essere molteplici, ma quelli principali sono:

Avere una qualifica che permetta la partecipazione a gare o appalti che prevedono questo requisito
Ormai molti enti pubblici e privati selezionano i fornitori di beni e servizi inserendo come requisito la certificazione ISO 9000.

Si tratta della presa di coscienza generalizzata della validità del concetto di qualità come risultato di un corretto sistema di gestione.

Verificare la corretta implementazione del Sistema di gestione
L'azienda che implementa un sistema di qualità (o di gestione ambientale) impegna molte risorse, non ultime quelle finanziarie. Tutto ciò ha un costo e quindi é giusto che l'azienda dopo tutti questi sforzi sappia se il sistema che adotta é o non é conforme alla norma di riferimento; se lo sforzo generato ha dato o non ha dato il risultato sperato.

Far sapere che il miglioramento ottenuto dipende da un Sistema di gestione e non da iniziative isolate
Un buon servizio o la buona qualità di un prodotto possono dipendere da casuali combinazioni di fattori positivi o dalla buona volontà degli addetti. Con la certificazione invece l'azienda fa sapere che la qualità che il cliente percepisce non é casuale, che esiste una precisa volontà e un insieme di regole che ha permesso si arrivasse a quel risultato.

Avere un continuo stimolo al miglioramento
Per l'azienda sapere di avere, a scadenze programmate, un controllo esterno sul suo sistema vuol dire sapere che i miglioramenti sono sempre possibili e che il mantenimento non é un'operazione banale. Il compito dell'Organismo di Certificazione é anche quello di stimolare l'azienda a non considerare ogni obiettivo raggiunto come una soglia non superabile, ma ad andare sempre oltre.
 

Un’Organizzazione può trarre numerosi vantaggi dalla
Certificazione di un Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2008,
come ad esempio:

  • Miglioramento dell’organizzazione aziendale;
  • Aumento della credibilità e miglioramento dell’immagine verso l’esterno;
  • Riduzione dei costi dovuti a scarti, rilavorazioni, inefficienze gestionali;
  • Miglioramento continuo delle performance qualitative;
  • Riduzione dei reclami e delle contestazioni da parte del cliente;
  • Accoglimento positivo da parte del mercato nazionale ed internazionale;
  • Facile esportazione tramite soddisfacimento dei requisiti richiesti dai clienti internazionali;
  • Maggiore accesso a gare pubbliche e migliori relazioni con le istituzioni;
  • Riduzione dei controlli e facilitazioni nell’ottenimento di autorizzazioni amministrative;
  • Dimostrazione di una ragionevole responsabilizzazione;
  • Soddisfazione delle esigenze degli investitori, facilitando l’accesso ai capitali;
  • Ottenimento di polizze assicurative a costi più favorevoli;
  • Miglioramento del rapporto con il personale.

...inoltre la vera Qualità non è solo una questione di carte

   
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